Gizlilik ve Güvenlik

```html Gizlilik ve Ödeme Güvenliği | HYS

Gizlilik ve Ödeme Güvenliği

HYS gizlilik ve ödeme güvenliği

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Değerli HYS KÖROĞLU MAĞAZA Üyesi,

HYS KÖROĞLU MAĞAZA, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi; isim, yaş, ilgi alanları, e-posta adresi ve benzeri bilgileri sizlerden talep etmektedir.

HYS KÖROĞLU MAĞAZA sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin hazırlanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında yalnızca HYS KÖROĞLU MAĞAZA bünyesinde kullanılmaktadır.

HYS KÖROĞLU MAĞAZA, üyelik formlarından topladığı bilgileri, ilgili üyenin bilgisi veya aksi yönde bir talimatı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmamakta, faaliyet dışı nedenlerle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

Ziyaretçi Bilgileri ve İstatistiksel Veriler

HYS KÖROĞLU MAĞAZA, e-posta adresleri ve üyelik formlarında talep edilen kişisel bilgilerin dışında, site kullanımı sırasında ziyaretçi hareketlerini ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.

Kişisel bilgi içermeyen bu istatistiksel veriler, HYS KÖROĞLU MAĞAZA müşterilerine daha özel ve etkili bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla HYS KÖROĞLU MAĞAZA iş ortaklarıyla paylaşılabilmektedir.

Bilgilerin Resmî Makamlarla Paylaşılması

Müşteri bilgileri, yalnızca resmî makamlar tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmî makamlarla paylaşılabilir.

Müşterinin sisteme girdiği bilgilere yalnızca müşteri ulaşabilir ve bu bilgileri yalnızca müşteri değiştirebilir. Başka kişilerin bu bilgilere ulaşması veya bilgileri değiştirmesi mümkün değildir.

Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan müşterilerin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla HYS KÖROĞLU MAĞAZA veya hizmet aldığı şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.

Ödemeye ilişkin tüm işlemler, HYS KÖROĞLU MAĞAZA arayüzü üzerinden banka ile müşterinin bilgisayarı arasında gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız

Üyelerimiz, HYS KÖROĞLU MAĞAZA’ya başvurarak kendileriyle ilgili aşağıdaki hakları kullanabilir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
  • İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

WhatsApp Görüntülü Ürün Desteği

WhatsApp hattı üzerinden mağazamıza gelmeden görüntülü ürün bilgisi almak için müşteri temsilcimize bulunduğunuz bölgeyi ve incelemek istediğiniz ürünün adını bildirmeniz yeterlidir.

Bulunduğunuz bölgedeki şubemiz tarafından sizinle iletişime geçilerek ürün tanıtımı gerçekleştirilecektir.

WhatsApp görüntülü destek sürecindeki tüm video, ses ve görüntü kayıtlarının, ilgili şubemiz bakımından KVKK kapsamında kişisel veri olduğunu ve yalnızca ürün tanıtımı amacıyla yayımlandığını önemle hatırlatıyoruz.

Ürün tanıtımı sürecindeki kişisel verilerin korunmasına dikkat edilerek görüntülerin herhangi bir elektronik cihazla kayıt altına alınmaması, sosyal medya platformlarında paylaşılmaması ve tedavüle sokulmaması gerekmektedir.

Aksi durum, ilgili şubemizin kişisel verilerinin ihlali anlamına gelebilir ve ciddi hukuki veya cezai yaptırımlara neden olabilir. Bu tür hak ihlallerinde kurumumuzun herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmamakta olup tüm sorumluluk ilgili kişi veya kişilere aittir.

Bu bildirim, KVKK’nın 8. ve 10. maddeleri kapsamında aydınlatma niteliğindedir.

Başvuruların Yanıtlanması

HYS KÖROĞLU MAĞAZA, yukarıda belirtilen talepler kapsamında gerekçeli olumlu veya olumsuz yanıtını yazılı ya da dijital ortamda iletebilir.

Talebe konu işlemlerin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür.

```
```